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 Siehe auch: Google Analytics Bedingungen / Google Analytics FAQ

Datenschutzhinweise der EPS Energy Plus Solution GmbH

Grundsatz

Die EPS Energy Plus Solution GmbH (im Folgenden «EPS») leistet mit der sicheren Energieversorgung (Strom und Wärme) einen wesentlichen Beitrag zur Standortattraktivität und zur Lebensqualität für ihre Kunden. Für die Erbringung ihrer Dienstleistungen ist die EPS auf Personendaten angewiesen. Ohne diese Daten ist die EPS grundsätzlich nicht in der Lage, ihre Dienstleistung anzubieten bzw. aufrechtzuerhalten.

Zweck

Der EPS ist der Datenschutz ein wichtiges Anliegen. Die Datenschutzhinweise bezwecken, Besuchern der EPS-Webauftritte sowie Personen, die anderweitig mit der EPS in Kontakt treten, aufzuzeigen, welche Personendaten beim Besuch der Websites gespeichert werden und welche Personendaten bei anderweitigen Kontakten bearbeitet werden und wie die EPS diese Personendaten verwendet.

Rechtliche Grundlagen

Die EPS beachtet bei der Bearbeitung von Personendaten der betroffenen Personen die anwendbaren aktuellen datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Die Bearbeitung von Personendaten in der Schweiz richtet sich grundsätzlich nach der Schweizerischen Gesetzgebung, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), dem Gesetz über die Information der Öffentlichkeit, den Datenschutz und das Archivwesen, sowie den dazugehörigen Verordnungen und anderen gegebenenfalls anwendbaren Datenschutzbestimmungen. Im Zusammenhang mit der Bearbeitung von Personendaten, die in den Anwendungsbereich der gesetzlichen Bestimmungen der EU fallen, beachtet die EPS ferner die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Gegenstand

Die Datenschutzhinweise gelten für jeden Umgang mit Personendaten bzw. jeden Vorgang im Zusammenhang mit Personendaten wie das Beschaffen, Speichern, Aufbewahren, Verwenden, Verändern, Bekanntgeben, Archivieren, Löschen oder Vernichten von Daten. Im Folgenden wird dies als «Bearbeiten» bezeichnet.

Personendaten

Personendaten (auch personenbezogene Daten) sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

1. Bearbeitung von Personendaten

Umfang

Die EPS bearbeitet Personendaten insbesondere im Rahmen der Erfüllung der ihr übertragenen öffentlichen Aufgabe zur Energieversorgung oder im Rahmen ihrer Geschäftsbeziehungen mit Kunden oder Lieferanten und soweit sie von der betroffenen Person freiwillig oder rechtmässig von Dritten zur Verfügung gestellt werden bzw. für deren Bearbeitung die EPS über die Einwilligung der betroffenen Person verfügt.

Ferner kann es vorkommen, dass Personendaten aus verschiedenen Gründen auch durch Informationen aus anderen öffentlichen oder der EPS im Rahmen der Beziehung mit betroffenen Personen zugänglich gemachten Quellen (wie z.B. Handelsregister, Grundbuch, Medien und Internet, Firmen-Informationen, Geschäftsverbindungen, Angaben durch der betroffenen Person nahestehende natürliche oder juristische Personen sowie Daten im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren) ergänzt werden.

Bearbeitungszweck

Die EPS bearbeitet Personendaten zu folgenden Zwecken:

• beim Besuch der EPS-Website zum Zweck, deren Nutzung zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität zu gewährleisten, das Angebot zu optimieren sowie zu internen statistischen Zwecken;
• zur Bearbeitung von Anfragen und/oder allfälligen Anschlussfragen der betroffenen Person, insbesondere bei der freiwilligen Kontaktaufnahme;
• beim Ausfüllen der Online-Formulare;
• zur Durchführung von Gewinnspielen/Wettbewerben der EPS. Die Teilnahme am Gewinnspiel/Wettbewerb und die damit verbundene Datenerhebung ist selbstverständlich freiwillig. Detaillierte Hinweise finden Sie in den Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel/Wettbewerb.
• im Zusammenhang mit der Spenden-Entgegenahme;
• im Zusammenhang mit der Durchführung von Marktforschungen. Detaillierte Hinweise (insbesondere zur Auswertung Ihrer Angaben) finden Sie im Rahmen der jeweiligen Umfrage bzw. dort, wo Sie Ihre Angaben machen;
• im Zusammenhang mit der Durchführung und Abwicklung eines Bewerbungsverfahrens (inklusive Erstellung eines Kontos auf dem Stellenportal);
• im Zusammenhang mit der Erfüllung von Dienstleistungen im Rahmen der Energieversorgung oder im Rahmen der übrigen Geschäftsbeziehungen, insbesondere bei der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen;
• im Rahmen der Interessenabwägung zur Wahrung der Interessen der EPS, insbesondere für die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten, die Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebes und die Weiterentwicklung von Dienstleistungen;
• zu Kommunikationszwecken, z.B. für den Versand von Informationsschreiben, von Newslettern, Einladungen zu Veranstaltungen oder Vorträgen, Festtagswünschen und zur Pflege von Kontakten;
• im Rahmen des Adresskaufs für Marketingaktionen;
• beim Einsatz von intelligenten Messsystemen und intelligenten Steuer- und Regelsystemen.

Kategorien von Personendaten

Die EPS bearbeitet insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Personalien (z.B. Name, Geburtsdatum);
• Bewerberdaten (z.B. Angaben zur Person, Kontaktangaben, die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen und die darin enthaltenen Informationen, wie Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse sowie weitere im Hinblick auf eine konkrete Stelle oder freiwillig von den Bewerbenden mitgeteilte Informationen zu deren Person oder Qualifikation);
• Zugangs-/Berechtigungsdaten (z.B. Username, Kennwort);
• Inhaltsdaten (z.B. Texteingaben, Fotografien, Videos);
• Kontaktdaten (z.B. Adresse, Telefonnummer, E-Mailadresse);
• von der betroffenen Person für die Erfüllung von Dienstleistungen zur Verfügung gestellten Daten (z.B. Kundenstammdaten, Vertragsdaten, Verbrauchsdaten, Produktionsdaten, Objektart, Gewerbeart, Haushaltsgrösse, Kontoangaben);
• Daten, die sie von Gesetzes wegen erheben und bearbeiten muss, namentlich beim Einsatz von intelligenten Messsystemen und intelligenten Steuer- und Regelsystemen;
• Nutzungsdaten (z.B. besuchte Websites, Interesse an Inhalten, Zugriffszeiten);
• Meta-/Kommunikationsdaten (z.B. Geräte-Informationen, IP-Adressen);
• Nutzerhistorie;
• Vertragsabrechnungs- und Zahlungsdaten.

Freiwillige Übermittlung von Personendaten

Eine freiwillige Übermittlung an die EPS und/oder bewilligte Bearbeitung von Personendaten durch die EPS erfolgt beispielsweise:

• indem die betroffene Person im Rahmen von Geschäftsbeziehungen oder sonstigen Beziehungen mit der EPS Kontakt aufnimmt oder in Kontakt steht, insbesondere über E-Mail oder andere Kommunikationsmittel oder Ausfüllen eines Online-Formulars;
• wenn die betroffene Person sich auf eine Stelle bei der EPS bewirbt;
• bei der Anmeldung für einen Newsletter, im Rahmen von Marktforschungen oder für Gewinnspiele/Wettbewerbe der EPS;
• bei der Anbahnung, dem Abschluss und der Abwicklung von Verträgen mit der EPS.

Betroffene Personen

Die EPS bearbeitet insbesondere Personendaten folgender Personenkategorien:

• Mitarbeitende, Bewerbende und ehemalige Mitarbeitende;
• Geschäfts- und Vertragspartner (z.B. Lieferanten);
• (potenzielle) Interessenten (z.B. infolge von Offertanfragen);
• Spendende;
• Kommunikationspartner;
• Kunden;
• Nutzende (z.B. von Onlinediensten oder Chats).

Speicherdauer

Die EPS speichert Personendaten nur so lange, wie dies für die Erreichung der oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Aufbewahrungs-, Beweis- und Dokumentationspflichten erforderlich ist. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden Personendaten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Daneben löscht die EPS Personendaten, wenn sie von der betroffenen Person dazu aufgefordert wird und sie keine gesetzliche oder sonstige Aufbewahrungs- oder Sicherungspflicht trifft.

Bekanntgabe an Dritte / ins Ausland

Die EPS behandelt Personendaten grundsätzlich vertraulich und gibt diese nur weiter, wenn die betroffene Person ausdrücklich zugestimmt hat, die EPS rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt ist oder dies zur Durchsetzung von Rechten der EPS, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus einem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus gibt die EPS Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur allfälligen Erbringung der von der betroffenen Person angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Website) erforderlich oder zweckmässig ist.

Die EPS gibt Personendaten den folgenden Kategorien von Empfängern weiter:

• IT-Service Dienstleister;
• Newsletter-Dienstleister;
• Chat-Dienstleister;
• Dienstleister für die Organisation von Gewinnspielen;
• Dritte, an die Support Dienstleistungen wie Übersetzungsarbeiten oder Dokumentenprüfungen ausgelagert sind;
• Dritte, die zur Erbringung von weiteren Dienstleistungen beigezogen werden, wie Anwaltskanzleien, Beratungs-, Bonitätsprüfungs- oder Inkassounternehmen;
• Dritte, die bei der Durchführung oder Organisation von Veranstaltungen und Seminaren involviert sind;
• Portalbetreiber;
• Behörden und Gerichte.

Die EPS behält sich vor, unter Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen, Dritte (sogenannte Auftragsbearbeiter) mit der Bearbeitung von Personendaten im Auftrag und nach Weisung der EPS zu beauftragen, soweit dies für die Erfüllung ihrer Dienstleistungen und Angebote und zur Wahrung ihrer berechtigten Interessen notwendig ist.

Die EPS gibt Personendaten nur an Auftragsbearbeiter weiter, zu denen sie in einer vertraglichen Beziehung steht und welche eine sichere und vertrauliche Bearbeitung der Personendaten gewährleisten.

Falls die EPS Personendaten an Dritte ins Ausland (das heisst ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums EWR) übermittelt, sind diese im gleichen Umfang wie die EPS selbst zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet. Wenn der Datenschutz im betreffenden Land kein angemessenes Niveau hat, stellt die EPS sicher, dass der Schutz der Personendaten ein solches Niveau erreicht. Diese Sicherstellung wird durch das Abschliessen von sogenannten Standarddatenschutzklauseln der EU-Kommission mit den Dritten oder durch das Vorliegen weiterer Garantien, die dem anwendbaren Recht entsprechen, gewährleistet. Wo dies nicht möglich ist, stützt die EPS die Datenübermittlung auf die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person oder die Erforderlichkeit der Übermittlung zur Vertragserfüllung.

Die EPS verkauft keine Personendaten an Dritte.

III. Cookies

Verwendungszweck und Definition

Zu Zwecken des Marketings und der Analyse des Besucherverhaltens verwendet die Website der EPS Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser des Besuchers gespeichert werden und zur Wiedererkennung des Internetbrowsers dienen. Sie erfassen beispielsweise Datum und Uhrzeit des Besuchs, IP-Adresse und das verwendete Betriebssystem. Cookies geben Auskunft darüber, welche Website der EPS besucht wird und von welcher Website der Besucher auf die Website der EPS gelangt ist und welche Themen den Besucher der Website interessieren. Cookies richten auf Ihrem Computer keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, die Website der EPS nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten und Ihnen den Besuch auf unserer Website so angenehm wie möglich zu machen.

Löschung und Speicherung

Die meisten der von EPS verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schliessen. Andere Cookies bleiben über den jeweiligen Nutzungsvorgang hinaus auf Ihrem Computer gespeichert, bis Sie diese löschen. Des Weiteren verwenden wir Analyse-Cookies. Diese werden zur Analyse Ihres Besucherverhaltens verwendet. Die erhobenen Daten werden ausschliesslich für die Optimierung der Leistungsfähigkeit und der Gestaltung unserer Website genutzt. Bei diesen Cookies handelt es sich um Drittanbieter-Cookies (z.B. Google Analytics 4). Die in den Cookies gespeicherten Informationen werden nicht verwendet, um Sie zu identifizieren, und werden nicht mit anderen Personendaten von Ihnen zusammengeführt.

Browsereinstellungen

Die meisten Internetbrowser sind regelmässig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wollen Sie dies nicht, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschliessen. Sie können auch das automatische Löschen der Cookies beim Schliessen des Browsers aktivieren. Ausserdem können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme löschen.

Die Übertragung von Cookies wird über die Einstellungen des jeweiligen Internetbrowsers gesteuert und kann jederzeit eingeschränkt oder deaktiviert werden.

Über die folgenden Links können Sie sich über diese Möglichkeit, für die meistverwendeten Browser informieren:

• Explorer
• Firefox 
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

1. Dienste von Google

Übersicht

Die Website der EPS verwendet verschiedene Dienste der Google Irland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, wenn Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum EWR oder der Schweiz haben, ansonsten der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Es handelt sich um:

• Google Analytics 4
• Google Universal Analytics
• Google Ads
• Google Fonts
• Google Marketing Plattform
• Google Tag Manager
• reCaptcha
• Google Maps

Google verwendet Technologien wie Cookies, Webspeicher im Browser und Zählpixel, die eine Analyse Ihres Besucherverhaltens ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Website der EPS können an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden.

Google Analytics 4

Die Website der EPS verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst von Google, der eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Website ermöglicht. Wenn Sie die Website der EPS besuchen, werden durch Google Analytics 4 standardmässig Cookies verwendet. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang unsere vorstehenden Hinweise.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt. Für die Übermittlung von Daten in die USA beruft sich Google auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, welche die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherzustellen sollen. Weitere rechtliche Hinweise zu Google Analytics 4 einschliesslich einer Kopie der genannten Standardvertragsklauseln finden Sie hier.

Demografische Merkmale
Google Analytics 4 nutzt die spezielle Funktion «demografische Merkmale» und kann darüber Statistiken erstellen, die Aussagen über das Alter, Geschlecht und Interessen von Seitenbesuchern treffen. Dies geschieht durch die Analyse von Werbung und Informationen von Drittanbietern. Dadurch können Zielgruppen für Marketingaktivitäten identifiziert werden. Die gesammelten Daten können jedoch keiner bestimmten Person zugeordnet werden und werden nach einer Speicherung für die Dauer von zwei Monaten gelöscht.

Google Signals
Als Erweiterung zu Google Analytics 4 kann auf der Website der EPS Google Signals verwendet werden, um geräteübergreifende Berichte erstellen zu lassen. Wenn Sie personalisierte Anzeigen aktiviert haben und Ihre Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft haben, kann Google Ihr Nutzungsverhalten geräteübergreifend analysieren und Datenbankmodelle, unter anderem zu geräteübergreifenden Conversions, erstellen. Die EPS erhält keine Personendaten von Google, sondern nur Statistiken. Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse stoppen möchten, können Sie die Funktion «Personalisierte Werbung» in den Einstellungen Ihres Google-Kontos deaktivieren. Folgen Sie dazu den Anweisungen unter dem Link Google-Signale aktivieren – Google Analytics-Hilfe.

Google Universal Analytics

Die Website der EPS verwendet ferner die Funktionen von Google Universal Analytics. Diese ermöglichen es, die mit Google Universal Analytics erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google Ads zu verknüpfen. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z.B. Handy) an Sie angepasst wurden, auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z.B. Tablet) angezeigt werden. Haben Sie eine entsprechende Einwilligung erteilt, verknüpft Google zu diesem Zweck Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto. Auf diese Weise können auf jedem Endgerät, auf dem Sie sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, dieselben personalisierten Werbebotschaften geschaltet werden.

Google Ads

Im Rahmen von Marketingaktivitäten verwendet die Website der EPS Google Ads. Dabei wird von Google Ads ein Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt (ein sogenanntes «Conversion Cookie»), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf der Website der EPS gelangt sind. Diese Cookies haben eine begrenzte Gültigkeit, enthalten keine Personendaten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung.

Wenn Sie bestimmte Websites der EPS besuchen und das Cookie noch nicht abgelaufen ist, können die EPS und Google erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und so zur Website der EPS weitergeleitet wurden. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein anderes Cookie. Somit besteht keine Möglichkeit, dass Cookies über die Websites von Ads-Kunden nachverfolgt werden können. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen Google dazu, Besuchs-Statistiken für die Website der EPS zu erstellen. Die EPS erfährt durch diese Statistik die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf Anzeigen der EPS geklickt haben und zudem welche der Websites der EPS vom jeweiligen Nutzer im Anschluss aufgerufen wurden. Die EPS erhält jedoch keine Informationen, mit denen Sie sich persönlich identifizieren lassen.

Auf Basis der gesammelten Informationen werden Ihrem Browser interessensrelevante Kategorien zugewiesen. Diese Kategorien werden zur Schaltung von Werbung genutzt.

Sie können die Speicherung von Cookies generell verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Speicherung von Cookies deaktivieren. Sie können interessensbezogener Werbung durch Google Ads auch widersprechen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen unter: Einstellungen für Werbung (google.de) vornehmen. Weitere Informationen zur Datenbearbeitung und Hinweise zum Datenschutz im Rahmen von Google Ads finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.

Google Fonts

Um Inhalte browserübergreifend korrekt und grafisch ansprechend darzustellen, werden auf den Websites der EPS zur Darstellung von Schriften teilweise Script- und Schriftbibliotheken (Google Fonts) verwendet. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Falls Ihr Browser die Google Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, werden Inhalte in einer Standardschrift angezeigt. Der Aufruf von Script- oder Schriftbibliotheken löst automatisch eine Verbindung zum Betreiber der Bibliothek aus. Dabei ist es theoretisch möglich, dass Google Personendaten erhebt (z.B. die IP-Adresse) und sie in die USA weiterleitet.

Sie können der Datenbearbeitung durch Google Fonts widersprechen, indem Sie die Ausführung von JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren oder einen JavaScript-Blocker installieren. Bitte beachten Sie, dass es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen kann.

Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter: FAQ und in der Datenschutzerklärung von Google.

Google Marketing Platform

Das Online Marketing Tool Google Marketing Platform (im Folgenden «GMP») setzt Cookies ein, um für die Nutzer relevante Anzeigen zu schalten, um die Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer die gleichen Anzeigen mehrmals sieht. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden.

Darüber hinaus kann GMP mithilfe von Cookie-IDs sogenannte Conversions erfassen, also ob ein Nutzer eine GMP-Anzeige sieht und später die Website des Werbetreibenden aufruft und dort etwas kauft. Laut Google enthalten GMP-Cookies keine personenbezogenen Informationen.

Ihr Browser baut automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Die EPS hat keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Dienstes durch Google erhoben werden. Nach eigenen Angaben erhält Google durch die Einbindung von GMP die Information, dass Sie den entsprechenden Teil der Website der EPS aufgerufen oder eine Anzeige der EPS angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Nutzerkonto zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Sie können das Tracking-Verfahren verhindern, indem Sie eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software vornehmen oder durch Deaktivierung interessensbezogener Anzeigen durch Google unter: Einstellungen für Werbung (google.de).

Weitere Informationen zu GMP finden Sie unter: Google Marketing Plattform – Werbung und Analysen in einer Lösung.

Google Tag Manager

Ferner wird auf der Website der EPS der Google Tag Manager eingesetzt, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in die Website einzubinden und zu verwalten. Durch diesen Dienst kann die EPS ihre «Website-Tags» verwalten. Google Tag Manager selbst, welches die Tags implementiert, ist eine Domain ohne Cookies und erfasst keine Personendaten. Das Tool sorgt jedoch für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager selbst greift dagegen nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.

Sie können interessensbezogener Werbung durch Google widersprechen. Dazu rufen Sie über Ihren Browser den Link Einstellungen für Werbung (google.de) auf und nehmen dort die gewünschten Einstellungen vor.

Weitere Informationen zum Google Tag Manager finden Sie unter: Nutzungsrichtlinien für Google Tag Manager.

reCaptcha

Die EPs setzt reCaptcha ein. «Captcha» steht für «completely automated public turing test to tell computers and humans apart» (vollautomatischer öffentlicher Turing-Test zur Unterscheidung von Computern und Menschen). Ein Test, der Menschen von Maschinen/Roboterprogrammen (kurz «Bots») unterscheiden soll.

Der Dienst reCaptcha versucht zu unterscheiden, ob eine bestimmte Handlung im Internet von einem Menschen oder von einem Computerprogramm vorgenommen wird. Dieser Dienst wird im Rahmen des Double-opt-ins bei der Anmeldung für den Newsletter eingesetzt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch reCaptcha finden Sie unter: Privacy Policy – Privacy & Terms – Google.

Google Maps

Auf der Website der EPS wird Google Maps eingebunden. Dadurch können wir Ihnen interaktive Karten direkt in der Website anzeigen und ermöglichen Ihnen die komfortable Nutzung der Karten-Funktion.

Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über Ihre Benutzung unserer Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) an einen Server von Google in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google speichert diese Daten unter Umständen als Nutzungsprofile für Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung der Dienste, Werbung sowie der Marktforschung. Wenn Sie bei Google angemeldet sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Sollten Sie dies nicht wünschen, müssen Sie sich zuvor abmelden. Wenn Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten nicht einverstanden sind, so besteht die Möglichkeit, den Service von Google Maps zu deaktivieren und auf diesem Weg die Übermittlung von Daten an Google zu verhindern. Dazu müssen Sie die JavaScript-Funktion in Ihrem Browser deaktivieren. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall Google Maps nicht oder nur eingeschränkt nutzen können.

Die Verarbeitung Ihrer Personendaten erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Angebotes).

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch Google Maps finden Sie unter: Zusätzliche Nutzungsbedingungen für Google Maps/Earth – Google.

2. Social Plugins

Die Website der EPS verwendet verschiedene Plugins von verschiedenen Social Media Kanälen, wie insbesondere Facebook, XING, LinkedIn, Instagram oder Twitter. Über das Plugin wird eine direkte Verbindung zur Website der EPS auf dem jeweiligen Social Media Kanal hergestellt. Die EPS hat keine Kenntnis über die durch das Anklicken der Plugins übertragenen Daten an den Anbieter des Social Media Kanals. Durch das Anklicken können in der Regel Daten wie IP-Adresse, verwendetes Betriebssystem, etc. übertragen werden. Wenn die betroffene Person über einen entsprechenden Social Media Account verfügt und angemeldet ist, kann der jeweilige Social Media Kanal eine Verknüpfung zu den Daten herstellen. Auch wenn Sie während des Besuchs der EPS-Website nicht bei den Social Media Kanälen eingeloggt sind, können unter Umständen von Websites mit aktiven Plugins Daten an die Social Media Kanäle gesendet werden.

Die EPS benutzt auf Grundlage ihrer berechtigten Interessen auf der EPS-Website folgende Social Plugins (Plugins):

• Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
• LinkedIn Inc., Unlimited Company, Dublin 2, Ireland
• Xing SE, Dammtorstrasse 30, 20354 Hamburg, Deutschland
• Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
• Instagram Inc., 1601 Willow Road, Meno Park, CA 94025, USA
• YouTube, ein von Google Inc. betriebener Dienst

Wenn Sie die Website der EPS besuchen und eines der darauf aufgeführten Social Plugins aktiviert ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerkes hergestellt. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerk direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Website eingebunden. Dadurch erhält das Netzwerk die Information, dass Sie die EPS-Website besucht haben. Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, wird die entsprechende Information vom Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert.

Auch wenn Sie während des Besuchs der Website der EPS nicht bei den sozialen Netzwerken eingeloggt sind, können von Websites mit aktiven Social Plugins Daten an die Netzwerke gesendet werden. Durch einen aktiven Plugin wird bei jedem Aufruf der Website ein Cookie mit einer Kennung gesetzt. Da Ihr Browser dieses Cookie bei jeder Verbindung mit einem Server der jeweiligen Netzwerke ungefragt mitschickt, könnten die sozialen Netzwerke damit prinzipiell ein Profil erstellen, welche Websites der zu der Kennung gehörende Nutzer aufgerufen hat. Gegebenenfalls wäre es dann möglich, diese Kennung später – etwa beim späteren Einloggen beim sozialen Netzwerk – auch wieder einer Person zuzuordnen.

Sie können in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion „Cookies von Drittanbietern blockieren“ wählen, dann sendet Ihr Browser keine Cookies an den jeweiligen Server des sozialen Netzwerks. Mit dieser Einstellung funktionieren allerdings ausser den Plugins unter Umständen auch andere seitenübergreifende Funktionen anderer Anbieter nicht mehr.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung sowie der weiteren Verarbeitung und Nutzung Ihrer Personendaten entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke. Dort finden Sie auch weitergehende Hinweise zu Ihren diesbezüglichen Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Bildung von Nutzerprofilen:

• Facebook
• LinkedIn Datenschutzrichtlinie
• Datenschutz bei XING
• Datenschutzerklärung von Twitter
• Datenrichtlinie | Instagram-Hilfebereich
• Privacy Policy – Privacy & Terms – Google

3. Datensicherheit

Massnahmen zur Datensicherheit

Die EPS trifft angemessene technische, vertragliche und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um Personendaten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz der Rechte der betroffenen Personen und die Einhaltung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten. Hierzu gehört unter anderem die Verwendung von anerkannten Verschlüsselungsverfahren (z.B. Verschlüsselung mittels SSL/TLS). Die Sicherheitsmassnahmen der EPS werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert.

Auch den eigenen, unternehmensinternen Datenschutz nimmt die EPS sehr ernst. Die Mitarbeitenden der EPS und die von der EPS beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden. Überdies wird diesen der Zugriff auf Ihre Personendaten nur soweit notwendig gewährt.

a.) Rechtmässigkeit der Bearbeitung

Bei der Bearbeitung der Personendaten hält die EPS die Rechtsgrundsätze der Bearbeitung ein.

Gegebenenfalls wird die Bearbeitung Ihrer Personendaten durch Ihre Einwilligung, durch ein überwiegendes privates oder öffentliches Interesse oder durch das Gesetz gerechtfertigt. Als überwiegendes Interesse kommt insbesondere der Abschluss oder die Abwicklung eines Vertrages mit Ihnen in Betracht.

Sofern Sie Ihre Einwilligung elektronisch durch Aktivierung eines Kontrollkästchens geben, wird die Einwilligungserklärung protokolliert; dabei speichert die EPS etwa den Namen Ihres Benutzerkontos, die entsprechende Stelle auf der Website sowie Datum und Uhrzeit.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Einwilligungserklärung jederzeit formlos zu widerrufen. Der Widerruf ist an info@ep-solution.ch zu senden.

b.) Rechte der betroffenen Personen

Betroffenenrechte

Jede betroffene Person hat im Rahmen des auf sie anwendbaren Datenschutzrechts die folgenden Rechte:

• Recht auf Auskunft, das heisst das Recht zu erfahren, warum Personendaten benötigt werden, was damit passiert und wie lange sie aufbewahrt werden;
• Recht auf Berichtigung, das heisst das Recht, Personendaten jederzeit zu ergänzen, zu korrigieren, zu löschen oder zu sperren;
• Recht auf Löschung, das heisst das Recht, die Löschung der Personendaten zu verlangen;
• Recht auf Übermittlung, das heisst das Recht, alle Personendaten vom für die Bearbeitung Verantwortlichen anzufordern und vollständig an einen anderen für die Bearbeitung Verantwortlichen zu übermitteln;
• Recht auf Widerspruch, das heisst das Recht der Bearbeitung der Personendaten zu widersprechen. Die EPS hält sich daran, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Bearbeitung vor;
• Recht auf Widerruf der Einwilligung, das heisst das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, und die Personendaten löschen zu lassen, wenn die betroffene Person der EPS die Einwilligung zur Bearbeitung ihrer Daten erteilt hat.

Bitte beachten Sie, dass für diese Rechte Ausnahmen und Einschränkungen gelten. So muss die EPS Personendaten gegebenenfalls weiterhin bearbeiten und speichern, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, oder aber um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren. Soweit rechtlich zulässig, kann die EPS daher Ihre datenschutzbezogenen Begehren auch ablehnen oder diesen nur eingeschränkt entsprechen.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von der EPS gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich Ihrer Rechte sowie für deren Geltendmachung können Sie sich an info@ep-solution.ch wenden. Falls notwendig, behält die EPS sich vor, für die Bearbeitung von Anfragen in geeigneter Weise um Ihre Identifikation zu ersuchen.

c.) Kontakt

Kontaktstelle / Datenschutzberaterin

Verantwortlich für die hier beschriebene Datenerhebung und Datenbearbeitung ist die:

EPS Energy Plus Solution GmbH
Menznauerstrasse 20
6130 Willisau
E-Mail: info@ep-solution.ch
Telefon: +41 32 671 45 00

Die betriebliche Datenschutzberaterin der EPS erreichen Sie ebenfalls unter der E-Mail-Adresse: info@ep-solution.ch.

4. Änderungen der Datenschutzhinweise

Änderungen der Datenschutzhinweise

Die EPS behält sich das Recht vor, die vorliegenden Datenschutzhinweise jederzeit und nach freiem Ermessen abzuändern und zu ergänzen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf den Websites der EPS publizierte Fassung.

Letzte Aktualisierung: September 2023